ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว va994 – คุ้มครองข้อมูลผู้เล่นชาวไทย

va994 มุ่งมั่นดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด
เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
การเข้ารหัส
SSL 256-bit
การยืนยันตัวตน
2FA ทุกบัญชี
นโยบายข้อมูล
ไม่ขายให้บุคคลที่สาม
ข้อมูลทางการเงิน
เก็บแบบเข้ารหัสเท่านั้น

ทำไม va994 ถึงให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลของผู้เล่นไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่คือความไว้วางใจที่เราต้องปกป้องในทุกวินาที

โปรดอ่านนโยบายนี้ให้ครบถ้วน: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน va994 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยในส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ในยุคที่ข้อมูลดิจิทัลมีมูลค่าสูงและภัยคุกคามออนไลน์เพิ่มขึ้นทุกวัน va994 ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นไม่ใช่แค่ข้อบังคับ แต่คือหัวใจสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้งาน เราจึงลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการจัดการข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อให้คุณรู้สึกสบายใจทุกครั้งที่ใช้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกคนบน va994 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ Android iPhone หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม และครอบคลุมทุกบริการที่ va994 จัดให้ ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การเล่นเกม ไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน

SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ va994 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)

บัญชีทุกบัญชีบน va994 รองรับและสนับสนุนการเปิดใช้ 2FA เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

va994 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้งานจริง ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

ไม่ขายข้อมูลให้ผู้อื่น

va994 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง

ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ทีมดูแลความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

ทีม Security Operations ของ va994 ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูล


สารบัญ

  • 1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  • 2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
  • 3การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
  • 4ความปลอดภัยของข้อมูล
  • 5สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
  • 6คุกกี้และการติดตาม
  • 7การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
  • 8การเก็บรักษาและลบข้อมูล
  • 9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว va994

1 ข้อมูลที่ va994 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือทำธุรกรรมบน va994 เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร เลขบัตรประชาชน (KYC) เอกสารยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม เวลาและความถี่การใช้งาน IP Address ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

ในกรณีที่ผู้เล่นยืนยันตัวตนผ่านช่องทาง eKYC หรือระบบยืนยันตัวตนของพันธมิตร va994 อาจได้รับข้อมูลพื้นฐานจากระบบเหล่านั้น โดยได้รับความยินยอมจากผู้เล่นก่อนเสมอ ข้อมูลที่ได้รับจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของผู้เล่น

va994 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การป้องกันการฉ้อโกง หรือการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกให้สมบูรณ์
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมต้องสงสัย
  • ให้บริการซัพพอร์ตภาษาไทยที่ตรงจุดและมีประสิทธิภาพ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
  • สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ตามนโยบายของ va994
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

va994 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — เช่น ธนาคารไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับ
  • ระบบตรวจจับการฉ้อโกง — เพื่อป้องกันและสืบสวนกิจกรรมต้องสงสัยที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้เล่นทุกคน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ va994 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยข้อมูล และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมายก่อนเริ่มดำเนินการร่วมกัน

4 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

va994 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ถูกต้อง มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Hashing ที่ได้มาตรฐาน ทีมงาน va994 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของผู้เล่นได้
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การ Backup ข้อมูลสำรองเป็นประจำ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Need-to-Know basis

แม้ va994 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ก็ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นผู้เล่นควรช่วยดูแลความปลอดภัยของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

5 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ผู้เล่นทุกคนบน va994 มีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุความประสงค์ va994 จะดำเนินการตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ va994 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไปแล้ว ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่อิงความยินยอมได้ทุกเมื่อ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

va994 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage) เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

ผู้เล่นสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน va994

7 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูล หรือการใช้งานระบบของค่ายเกมพันธมิตร ในทุกกรณีเช่นนี้ va994 จะดูแลให้มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานภายในประเทศ และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

va994 เก็บข้อมูลของผู้เล่นเฉพาะในช่วงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • ล็อกการใช้งานและความปลอดภัย — เก็บ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการสืบสวน
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปี เพื่อให้บริการที่ต่อเนื่องและปรับปรุงคุณภาพ
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

va994 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าว ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน va994 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว va994

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเรื่องข้อมูลส่วนตัว

va994 ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์มดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น PromptPay การโอนผ่านธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง ข้อมูลธุรกรรมที่ va994 เก็บไว้คือหลักฐานรายการเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหา ไม่ใช่ข้อมูลบัตรโดยตรง

ผู้เล่นสามารถขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต va994 พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้เก็บรักษา สำหรับข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน อาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้บัญชีจะถูกปิดแล้วก็ตาม

va994 จะเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานภาครัฐก็ต่อเมื่อมีคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หมายค้น หรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้ เท่านั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยสมัครใจโดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ และจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบถึงคำสั่งเปิดเผยดังกล่าวหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นกระบวนการมาตรฐานสากลที่ใช้ป้องกันการสมัครบัญชีปลอม การฟอกเงิน และการเข้าถึงของผู้เยาว์ เอกสาร KYC ของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต va994 ทันทีเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านทันที เปิดใช้ 2FA หากยังไม่ได้เปิด และตรวจสอบประวัติกิจกรรมและธุรกรรมในบัญชี ทีมความปลอดภัยของ va994 จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด ระบบบันทึกล็อกทุกการเข้าถึงไว้ ทำให้สามารถสืบสวนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลคุณปลอดภัยกับ va994 ลองเริ่มต้นใช้งานได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย แล้วเพลิดเพลินกับเกมกว่า 100 ชื่อ
ทดลองเล่นฟรีได้โดยไม่ต้องฝากเงินก่อน รู้สึกสบายใจก่อนเริ่มจริง